2025年12月22日，爱荷华大学卓越商业分析讲座讲授樊卫国做客我院互联网与数字经济系列讲座，开展了题为“PsychSPT: A Contextual and Explainable Framework for Mental Health Detection with Multi-Task and Multi-Loss Learning”的线上讲座。讲座由中国互联网经济研究院刘倩老师主持，邱磊菊老师、张文韬老师、李东阳老师等多位老师和同学参加讲座。

在讲座中，樊卫国教授分享了他的最新研究。在线评论中的情绪维度对不同客户群体的产品需求有差异化影响。新客户主要依赖其他消费者评论中表达的效价和唤醒度来推断服务质量；而回头客则更多基于自身消费体验后形成的情绪感知来做决策。研究表明，唤醒度对新客户和回头客的产品需求均有正向调节作用，但调节强度存在差异。此外，其他消费者的情绪信息对回头客没有显著影响。这些发现提示商家在管理在线评论时，需考虑客户类型及评论中的情绪强度，以更精准地制定策略。

樊卫国教授是爱荷华大学卓越商业分析讲座讲授，Tippie分析合作社教研主任，研究领域为新型信息技术的设计与开发——信息管理与决策。他的研究成果多次发表在MIS Quarterly, Information Systems Research, Journal of Management Information Systems, IEEE Transactions on Knowledge and Data Engineering, Information Systems, Communications of the ACM, Journal of the American Society on Information Science and Technology, Information Processing and Management, Decision Support Systems, ACM Transactions on Internet Technology, Pattern Recognition, IEEE Intelligent Systems, Pattern Recognition Letters, International Journal of e-Collaboration, and International Journal of Electronic Business, INFORMS Journal on Computing等国际顶尖学术期刊。

此次学术活动获“中央高校基本科研业务费资助”（supported by “the Fundamental Research Funds for the Central Universities”），特此致谢。

撰稿：李东阳      排版：王昱洁

初审：孙宝文      复审：王红梅